📘 Bài 9: 제9과 고장과 수리
Bài 9: Hỏng hóc và Sửa chữa · Trang 84 - 95
🎧 AUDIO & LỜI THOẠI THỰC TẾ
Bài 9
AUDIO 말하기 (9-S.MP3)
Sẵn sàng
00:00
00:00
🏛️ THÔNG TIN VĂN HÓA
전자 제품 보증 기간 (Thời hạn bảo hành sản phẩm điện tử)
전자 제품을 사면 보증서를 받는다. 보증서에는 모델명, 구입 일자, 보증 내용, 보증 기간 등이 있다. 제품 보증 기간이란 제조사나 제품 판매자가 소비자에게 무료 수리를 약속한 기간을 말한다. 이때 보증 기간은 구입 일자를 기준으로 하며, 구입 일자는 제품 보증서나 영수증으로 확인한다. 보증서가 있다고 해서 보증 기간 내에 언제나 무상으로 수리를 받는 것은 아니다. 보증 기간 내에 정상적인 상태에서 발생한 고장에 대해서는 무상 수리가 가능하지만 사용 설명서의 주의 사항을 지키지 않았거나 고객의 실수로 고장이 난 경우에는 수리 비용을 지불해야 한다. 보증 기간은 제품에 따라 다른데 보통 스마트폰이나 일반 전자 제품은 1년, 에어컨 등 계절 제품은 2년이다.
🇻🇳 Khi mua sản phẩm điện tử, bạn sẽ nhận được giấy bảo hành (보증서). Trên giấy bảo hành có ghi tên model, ngày mua, nội dung bảo hành và thời hạn bảo hành. Thời hạn bảo hành sản phẩm là khoảng thời gian mà nhà sản xuất hoặc người bán hứa sửa chữa miễn phí cho người tiêu dùng. Lúc này thời hạn bảo hành lấy ngày mua làm căn cứ, và ngày mua được xác nhận qua giấy bảo hành hoặc hóa đơn.
Tuy có giấy bảo hành nhưng không phải lúc nào trong thời hạn bảo hành cũng được sửa chữa miễn phí. Trong thời hạn bảo hành đối với các hỏng hóc phát sinh ở trạng thái bình thường thì được sửa chữa miễn phí, nhưng nếu không tuân thủ các điều lưu ý trong sách hướng dẫn sử dụng hoặc hỏng hóc do sai sót nhầm lẫn của khách hàng thì phải trả chi phí sửa chữa.
Thời hạn bảo hành khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm, thông thường điện thoại thông minh và thiết bị điện tử thông thường là 1 năm, còn các sản phẩm theo mùa như máy điều hòa không khí là 2 năm.